Как человек, в последние 10 лет занимающийся исключительно автоматизацией, моделированием и оптимизацией бизнес-процессов, я расскажу о том, что аналитику необходимо знать об управлении бизнес-процессами, и что может помочь ему на пути превращения в активного члена команды, занимающейся управлением бизнес-процессами.